Olcay Gulsen startte haar loopbaan met een focus op de internationale mode-industrie. In 2004 nam zij de leiding over het merk SuperTrash, dat onder haar bewind uitgroeide tot een wereldwijde speler met verkooppunten in meer dan dertig landen. Deze fase van haar carrière werd gekenmerkt door snelle schaalvergroting en het managen van een complexe supply chain. In 2010 ontving zij de Marie Claire Prix de La Mode als beste mode-ondernemer, een erkenning voor haar vermogen om een lifestyle-merk in de markt te zetten. Echter, de verschuiving in de retailmarkt dwong haar tot een kritische evaluatie van de traditionele groothandelsstructuur.
In 2018 volgde een ingrijpende herstructurering na het faillissement van haar modebedrijf. Gulsen gebruikte deze periode om een nieuw businessmodel te ontwikkelen dat minder afhankelijk is van externe retailpartners. Met de lancering van Olcay Gulsen Beauty realiseerde zij een succesvolle direct-to-consumer (D2C) strategie. Door de volledige controle te houden over productontwikkeling en digitale marketing, bouwde zij een organisatie met hogere marges en een directere lijn met de eindgebruiker. Haar loopbaan is hiermee een casestudy voor ondernemers die de overstap willen maken naar een toekomstbestendig en digitaal gedreven bedrijfsmodel.
Naast haar eigen ondernemingen fungeert Gulsen als strategisch adviseur en mediapersoonlijkheid. In het televisieprogramma Werk aan de winkel coachte zij winkeliers bij het saneren van schulden en het herpositioneren van hun bedrijfsvoering. Haar expertise op het gebied van branding en consumententrends wordt wekelijks gedeeld in landelijke media, waar zij optreedt als autoriteit op het gebied van retail en lifestyle. In haar boek SuperOlcay beschrijft zij zonder marketingclichés de zakelijke lessen die zij leerde tijdens haar weg naar de top. Deze combinatie van praktijkervaring en analytisch vermogen maakt haar een veelgevraagd spreker voor directies en marketingprofessionals.
Vandaag de dag focust Gulsen zich op de verdere uitbouw van haar beauty-atelier Kemist en de integratie van e-commerce technieken binnen haar merkenportfolio. Zij adviseert organisaties over het belang van leiderschap en commerciële veerkracht in een internationale context. Tijdens haar lezingen op een event onderbouwt zij haar visie met cijfers over online conversie en klantbehoud. Olcay Gulsen wordt hiermee gepositioneerd als een ondernemer die niet alleen de theorie van merktransformatie beheerst, maar deze ook succesvol heeft toegepast in een concurrerende wereldmarkt. Haar focus ligt hierbij op het creëren van duurzame waarde in een omgeving waar de consument steeds hogere eisen stelt aan authenticiteit en kwaliteit.
De huidige koers van haar onderneming bewijst dat zij de verschuiving naar een online-first strategie succesvol heeft afgerond. Door gebruik te maken van geavanceerde distributiesystemen en een sterke aanwezigheid op sociale media, heeft zij een onafhankelijke positie verworven. Dit stelt haar in staat om tijdens elk event feitelijke antwoorden te geven op vragen over voorraadbeheer, digitale marketing en internationale expansie. Gulsen blijft hiermee een leidende figuur voor ondernemers die de ambitie hebben om hun eigen marktpositie te verstevigen door middel van innovatieve verkoopstrategieën en een heldere commerciële visie.