Indicatief tarief: € 7.500 - € 10.000
Steven Van Belleghem adviseert organisaties over de toekomst van klantrelaties door de inzet van kunstmatige intelligentie en menselijke empathie. Hij vertaalt complexe technologische trends naar concrete groeistrategieën voor jouw zakelijke event en de lange termijn.
De huidige markt dwingt organisaties om verder te kijken dan enkel een goed product of een efficiënte dienstverlening. Steven Van Belleghem stelt dat technologisch gemak inmiddels een basisvoorwaarde is geworden en geen onderscheidend vermogen meer biedt. Om de loyaliteit van klanten te behouden is een transformatie nodig naar The Offer You Can't Refuse waarbij data en AI worden ingezet om de levenskwaliteit van de consument structureel te verbeteren.
Veel ondernemingen kampen met een kloof tussen hun klantgerichte ambities en de dagelijkse operationele uitvoering. In zijn methodiek rondom A Diamond in the Rough analyseert hij waarom klantgerichte intenties vaak stranden in presentaties en niet doordringen tot de bedrijfscultuur. Door de focus te leggen op Customer Culture helpt hij bedrijven om interne barrières te doorbreken en een organisatiebreed gedragen visie op service te realiseren die direct meetbaar rendement oplevert.
De snelle opkomst van automatisering en algoritmes vereist een nieuwe balans tussen digitale efficiëntie en intermenselijk contact. In zijn visie op When Digital Becomes Human legt hij uit hoe bedrijven emotionele intelligentie kunnen inzetten als strategisch wapen in een wereld die gedomineerd wordt door schermen. Tijdens jouw event schetst hij een toekomstscenario waarin Artificiële Intelligentie de menselijke factor versterkt in plaats van vervangt waardoor de klantwaarde substantieel stijgt.
Wil je Steven van Belleghem boeken voor een inspirerende lezing, presentatie of sessie? Neem voor direct contact vrijblijvend contact op via het formulier op deze pagina of bel ons sprekersbureau op 0321 - 317 121.
Wij denken graag met je mee over de mogelijkheden, of voeg Steven van Belleghem toe aan je favorieten om later eenvoudig verschillende sprekers te vergelijken.
Steven van Belleghem verzorgt als spreker inspirerende lezingen over uiteenlopende thema's. Op zoek naar een specifieke insteek? Een lezing op maat is mogelijk voor diverse events.
Ben je op zoek naar een spreker met een andere invalshoek? Bekijk hier alle thema’s en sprekers.
Steven Van Belleghem wordt wereldwijd erkend als een toonaangevende autoriteit op het gebied van Customer Experience (CX) en de impact van digitale technologie op consumentengedrag. Zijn loopbaan kenmerkt zich door een diepgaande analyse van de relatie tussen mens en machine. Met een achtergrond als ondernemer en academicus heeft hij een uniek perspectief ontwikkeld op hoe organisaties moeten navigeren in een landschap dat continu verandert door technologische disruptie. Hij is medeoprichter van nexxworks en heeft gedurende zijn carrière meer dan 750 keynote presentaties verzorgd in meer dan 40 verschillende landen. Hierbij heeft hij een publiek van ruim 200.000 professionals bereikt en diverse prijzen gewonnen voor de feitelijke diepgang en zakelijke relevantie van zijn bijdragen.
Als auteur heeft hij een omvangrijk oeuvre opgebouwd dat dient als blauwdruk voor moderne marketing en serviceverlening. Zijn boeken zoals The Conversation Manager en The Conversation Company legden de basis voor het denken over sociale media en klantinteractie in een zakelijke context. Latere publicaties zoals When Digital Becomes Human en Customers the Day After Tomorrow verschuiven de focus naar de derde fase van digitalisering. Hierin staat de integratie van Artificial Intelligence, bots en vergaande automatisering centraal. Zijn werk wordt regelmatig geciteerd in internationale media zoals Forbes, The Wall Street Journal en The New York Times wat zijn status als mondiale expert bevestigt.
De expertise van deze spreker ligt in het tastbaar maken van complexe trends zoals 5G, quantum computing en Emotional AI. Hij kijkt niet naar de technologie op zich maar naar de wijze waarop deze middelen de klantreis kunnen optimaliseren en frictie uit processen kunnen verwijderen. Hij introduceerde concepten zoals de hyper-personalisatie en service die sneller is dan real-time. Deze methodieken bieden bedrijven de handvatten om proactief in te spelen op behoeften die de klant zelf nog niet heeft geformuleerd. Door deze proactieve houding kunnen organisaties hun marktpositie verstevigen en een onvervangbare rol in het leven van hun klanten gaan spelen.
In zijn meest recente onderzoek richt hij zich op de noodzaak voor bedrijven om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen als onderdeel van hun commerciële strategie. Volgens zijn visie verwachten klanten anno 2026 dat merken actief bijdragen aan het oplossen van wereldwijde uitdagingen. Dit vormt de kern van een toekomstbestendige Customer Strategy. Organisaties die deze transitie succesvol maken transformeren van een leverancier naar een partner in het leven van de klant. Tijdens zijn presentaties op jouw event vertaalt hij deze abstracte concepten naar direct toepasbare actiepunten voor directies en managementteams die streven naar maximale klantwaarde en duurzame winstgevendheid.
In een wereld van AI en automatisering is de menselijke factor de enige resterende bron van schaarste en dus de belangrijkste bron van strategische waarde.
- Steven van Belleghem
Verdiep de impact van het event met de officiële publicaties van Steven van Belleghem. Ideaal als waardevolle verdieping voor uw team of als inspirerend relatiegeschenk.
Lees wat opdrachtgevers zeggen over lezingen en presentaties van Steven van Belleghem.
Steven van Belleghem verzorgde lezingen voor uiteenlopende organisaties. Enkele bekende opdrachtgevers:
Opdrachtgevers beoordelen de lezing van Steven van Belleghem gemiddeld met een 9.2 uit 10, op basis van 2 beoordelingen.
Wil je Steven boeken voor een lezing of event? Bij Het Sprekersburo regelen we dit proces van A tot Z, met persoonlijke aandacht voor jouw doelen.
Geen ingewikkelde procedures, maar een heldere route naar een succesvolle bijdrage op het podium. Wij bewaken de kwaliteit, de afspraken en de inhoud, zodat jij je kunt focussen op de rest van je programma.
Onze volledige werkwijzeZodra je de aanvraag voor Steven indient, checken we direct de agenda. Je ontvangt een helder voorstel inclusief tarief, reiskosten en een vrijblijvende optie op de datum.
Na de boeking faciliteren we een inhoudelijke voorbespreking per telefoon of via online-call. Je stemt de inhoud en doelstellingen rechtstreeks af met Steven, zodat de lezing naadloos aansluit bij jouw publiek.
Op de dag zelf staat de spreker volledig voorbereid klaar. Na afloop evalueren we de samenwerking en de impact van de presentatie op de deelnemers. Wij ontzorgen je van start tot finish.
Heb je vragen over het boeken van Steven? Vind hieronder snel de antwoorden over beschikbaarheid, tarieven en de werkwijze.
Zoek je een alternatief voor Steven? Deze sprekers hebben een vergelijkbaar profiel of specialisme.
Als onafhankelijk bureau adviseren wij je graag bij het vinden van de perfecte spreker voor jouw doelgroep en budget. Bekijk ons volledige platform of neem direct contact op.
Wil je een onvergetelijke indruk maken op je publiek met Steven? Wij helpen je graag om deze topspreker vast te leggen voor jouw event.
Wij regelen het boekingsproces en de administratie van A tot Z.
Bij onvoorziene omstandigheden regelen wij direct een gelijkwaardige vervanger.
Het kiezen van de juiste spreker is maatwerk. Onze adviseurs weten precies hoe we de presentatie van deze spreker optimaal laten aansluiten op jouw doelgroep.
Het boeken van een spreker zoals Steven vraagt om een betrouwbare partner die de markt kent en de kwaliteit bewaakt.
Met ruim 15 jaar ervaring in sprekersbemiddeling zijn wij uitgegroeid tot een van de meest deskundige bureaus van Nederland. Ons sprekersplatform biedt toegang tot een zorgvuldig geselecteerd netwerk van professionals die bekend staan om hun impact en inhoudelijke kracht.
Kies je voor Steven van Belleghem via Het Sprekersburo, dan kies je voor volledige ontzorging. Wij faciliteren niet alleen de boeking, maar zorgen er ook voor dat Steven vooraf precies weet wat de doelen van jouw event zijn. Wij bewaken de transparantie, de afspraken en de kwaliteit, van de eerste aanvraag tot de dag van het optreden.
Direct advies nodig? Bel 0321 317 121
