Klantgerichtheid

Staat binnen uw organisatie de klant centraal? Bent u klantgericht en speelt u in op de wensen en behoeften van uw klanten. Onderneming die de klant centraal stellen doen dat binnen de gehele organisatie bij zaken zoals verkoop, service, het onderhouden van contacten en de communicatie.

Wij hebben een groot aantal sprekers die u alle zin en onzin kunnen vertellen over klanttevredenheid, klantbehoud, klantenbinding, klantgerichtheid, en klankloyaliteit. Het inhuren van een spreker over het onderwerp klantgerichtheid is dan ook een uitstekende manier om uw kennis te verbreden.

Bekijk alle onderwerpen