De PRET-factor: plezier als fundament voor resultaat
Ben Kuiken introduceert de PRET-factor (Positief, Respect, Enthousiasme en Teamwork) als medicijn tegen bureaucratie en administratieve rompslomp. Hij houdt de zaal een spiegel voor over hoe controlemechanismes de intrinsieke motivatie van medewerkers vaak onbewust ondermijnen. Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit de zorg en het bedrijfsleven toont hij aan dat gelukkige medewerkers simpelweg betere resultaten leveren. Managers krijgen praktische tips om de omstandigheden te creëren waarin hun team weer optimaal kan functioneren.